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常見問題

1.我可以還原一年前(或更久以前)的誤刪檔案嗎?
理論上來講,如果被刪的檔案還沒有被新檔案覆寫,就有可能找回。換句話說,如果你發現你的電腦檔案丟失了,馬上關機,不再使用電腦一年。一年後再開機掃描電腦硬碟,還是有很大的希望可以找回誤刪的檔案。但是,檔案救援從來都不能保證 100% 可以找回。
2.誤格式化的 USB 隨身碟,外接硬碟,可以找回誤格式化前的檔案嗎?
格式化會重新寫過磁盤分割表,如果不小心格式化 USB 隨身碟或者外接硬碟,記得停止使用,馬上找檔案救援軟件來掃描。因此,格式化後沒有新的資料寫入,所以還是挺有希望找回大部分誤刪檔案。
3.為什么我不能打開還原出來的檔案?
如果出現這種情況,最有可能是,還原出來的檔案已經被損壞,或者資料內部部分數據被新數據覆寫了,所以才會出現這種情況。
4.資料恢復程式沒有回應或崩潰該怎麼辦?
您可以按以下步驟來處理。
1) 關閉任何正在運行的防毒軟體。
2) 斷開所有其他USB設備。
3) 請卸載軟件重新安裝後再重試。
如果問題仍然存在,請隨時聯絡我們
5.我可以在不同的電腦上使用購買的註冊碼嗎?
很抱歉。註冊碼只能使用一次,所以請您在經常使用的電腦上注冊