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常見問題

1.如何自行設定軟體的功能快速鍵?
螢幕錄影大師可讓你自行設定想要的快速鍵組合。
對於 Windows 版的螢幕錄影大師:在軟體的主畫面上,點選右上方的「菜單」選項,然後前往「偏好設定」>「快捷鍵」輸入你想要的快速鍵組合即可。
對於 Mac 版本的螢幕錄影大師:點選軟體主畫面右上方的偏好設定按鈕,在「常規」視窗下的「快捷鍵」中輸入你想要的快速鍵組合即可。
2.錄影完成後,我如何找到儲存錄製影片的資料夾?
對於 Windows 版本的螢幕錄影大師:在錄影完成後,你可以點選項目管理頁面左側視窗上方的資料夾按鈕來開啟儲存錄製影片/音訊的資料夾。
對於 Mac 版本的螢幕錄影大師:在軟體的主介面上,點一下右上方的錄製歷史按鈕,可以看到錄製的影片或音訊,然後繼續點選下方的資料夾按鈕即可開啟儲存影片/音訊的位置。
3.我可以在其他的電腦使用螢幕錄影大師序列號嗎?
成功注冊了螢幕錄影大師程式之後,您僅能在第一次注冊成功的電腦上使用序列號,您無法在其他電腦上再次注冊。
4.螢幕錄影軟體沒有回應或崩潰該怎麼辦?
您可以按以下步驟來處理。
1) 關閉任何正在運行的防毒軟體。
2) 斷開所有其他USB設備。
3) 請卸載軟件重新安裝後再重試。
如果問題仍然存在,請隨時聯絡我們
5.FonePaw 螢幕錄影大師無法錄製/錄影失敗?
1)關閉佔用音效卡的程式
2)升級顯示卡和音效卡後重啟軟體
3)重新啟用相繼和麥克風
4)重新連接揚聲器
5)重新安裝音效卡/顯示卡或升級驅動程式
6)取消相容模式
7)「任務計劃」無反應:以系統管理員身份執行軟體
點此查看詳細步驟